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Allgemeine
GeschäftsBedingungen |
Impressum
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| Allgemeine
Geschäftsbedingungen und Informationen zur Zahlungsabwicklung. |
| 1. Geltung |
Das Reisebüro
wird grundsätzlich in der Eigenschaft als Vermittler von Reiseleistungen
im
Rahmen einer Geschäftsbesorgung nach § 675 BGB tätig, es sei
denn, wir weisen
ausdrücklich darauf hin, dass wir als Reiseveranstalter fungieren.
Die allgemeinen
Geschäftsbedingungen gelten insoweit für die Tätigkeit des Reisebüros
auf dem Gebiet der
Reise- und Beförderungsvermittlung. Die Vermittlung von Reise-
und Beförderungsleistungen
erfolgt ausschließlich zu den Vertragsbedingungen der jeweiligen
Reiseveranstalter bzw.
Leistungsträger, die im Buchungsdialog angezeigt werden und
in den aktuellen Katalogen
abgedruckt sind. |
| 2. Reiseanmeldung |
2.1.
Mit der Anmeldung, die schriftlich, mündlich, fernmündlich,
per E-Mail oder online-
Buchung vorgenommen werden kann, beauftragen Sie das Reisebüro
verbindlich zur
Vermittlung eines Reisevertrages mit einem Reiseveranstalter
oder anderweitiger Reise- und
Beförderungsleistungen. Das Reisebüro führt die Buchungsaufträge
unverzüglich aus, wobei
die Buchungsannahme vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Leistungsträgers
erklärt wird.
Wir bemühen uns zwar jederzeit ihre Buchungen zu bearbeiten,
grundsätzlich ist die
Bearbeitung jedoch nur während unserer Bürozeiten (Di - Fr 09:30-18:00,
Samstags
08:00-14:00 Uhr) gewährleistet. Bitte beachten Sie ggf. Feiertage
in Deutschland. Wir
weisen ausdrücklich darauf hin, dass auch schon wenige Minuten
nach ihrer verbindlichen
Anmeldung Stornierungskosten anfallen können, dies gilt insbesondere
für kurzfristige Reisen
innerhalb der nächsten vier Wochen und Flugtickets mit einer
Frist zur sofortigen Ausstellung. |
2.1.1.
Online-Flugbuchungen sind grundsätzlich - auch nach Ablauf einer
Option -
verbindlich. Ist dem Reisebüro jedoch die Leistungserbringung
unmöglich (Buchung zu
kurzfristig, Tickethinterlegung nicht möglich, Preisänderungen
durch Leistungsträger nach
Buchungseingang, Datenbankfehler), kann das Reisebüro die Flugbuchung
kosten- und
ersatzlos stornieren und vom Vermittlungsauftrag ersatzlos zurücktreten.
Aus diesem Grund
werden Flugreservierungen im Linienverkehr nur bis 7 Werktage
vor Reisebeginn
angenommen. |
2.2.
Die allgemeinen Geschäfts- und Reisebedingungen des auf der
Anmeldung aufgeführten
Reiseveranstalters oder sonstigen Leistungsträgers werden von
Ihnen durch die Anmeldung
ausdrücklich anerkannt. |
2.3.
Buchungsaufträge sind für Sie verbindlich. Der Vermittlungsvertrag
kommt zustande,
sofern das Reisebüro bzw. der Reiseveranstalter bei Pauschalreisen
dessen Annahme, die
keiner Form bedarf, bestätigt. Das Reisebüro wird allerdings
nach Möglichkeit eine etwaige
Ablehnung oder Nichtdurchführbarkeit einer Reisebuchung unverzüglich
mitteilen. |
2.4.
der Umfang der Leistung ergibt sich aus der Anmeldung bzw. aus
den allgemeinen
Geschäfts- oder Reisebedingungen des vermittelten Reiseveranstalters
nach Maßgabe
vorstehender Ziffer 2.2.
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| 3. Zahlungen |
3.1. Die Einforderung des Reisepreises
erfolgt zum Inkasso und für den Reiseveranstalter,
es sei denn, die Reiseveranstalterbedingungen sehen eine andere
Regelung vor. Ist der
Reisepreis direkt an den Veranstalter zu leisten (Direktinkasso),
findet insoweit der Punkt
3.2. keine Anwendung. |
3.2.
Das vom Reiseveranstalter zum Inkasso bevollmächtigte Reisebüro
ist bei erfolgter
Reisevermittlung gegen Aushändigung eines Sicherungsscheines
- für geleistete Zahlungen
bei Insolvenz des Reiseveranstalters - berechtigt, den Reisepreis
einzufordern und für den
Reiseveranstalter entgegenzunehmen. |
3.3.
Die Reiseunterlagen werden ihnen nach Zahlung des Reisepreises
nach Zurverfügung-
stellung seitens der Reiseveranstalters zugesandt oder im Geschäftslokal
des Reisebüros
ausgehändigt. Bei kurzfristigen Buchungen kann auch vom Reiseveranstalter
eine
Hinterlegung am Flughafen veranlasst werden. Sie sind verpflichtet
den Reisepreis so zu
zahlen, dass der Zahlungseingang bzw. die Wertstellung vor Reisebeginn
dem Reisebüro
erfolgt, andernfalls wird die Reise kostenpflichtig storniert.
Die Zusendung der Reise-
unterlagen auf dem Postweg erfolgt nur auf ihr ausschließliches
Risiko. In jedem Fall ist das
Reisebüro nicht verpflichtet, abhandengekommene oder verlorengegangene
Reiseunterlagen
kostenlos zu ersetzen. |
3.4.
Preisänderungen der Flugverkehrsgesellschaften unterliegen nicht
dem Einfluss des
Reisebüros und bleiben ausdrücklich vorbehalten. Das Reisebüro
ist berechtigt, eingetretene
Flugtarifänderungen oder berechtigte Tarifnachforderungen seitens
der Luftverkehrs-
Gesellschaft an Sie weiterzugeben. Dieses gilt insbesondere
für den Fall, dass das Reisebüro
von den Flugverkehrsgesellschaften mit entsprechenden Aufwendungen
belastet wurde. Die
Zuverlässigkeit und Höhe etwaiger Preis- und Tarifänderungen
ergeben sich aus den
Reisebedingungen des Reiseveranstalters sowie aus den allgemeinen
Geschäftsbedingungen
der Luftverkehrsgesellschaften. |
3.5. Bei Pauschalreisen aller
Art inkl. Last-Minute Reisen gelten die Zahlungsbedingungen
des jeweiligen Reiseveranstalters.
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| 4. Leistungsänderungen |
die von
den Fluggesellschaften veranlassten oder Aufgrund betriebsnotwendiger
anderweitiger Umstände notwendig werdenden Änderungen der Streckenführung
von
Flügen, deren Flugzeiten, Abflug- und Ankunftsflughafen, einschließlich
des Einsatzes
anderer Fluggeräte und Fluglinien, bleiben den Luftverkehrsgesellschaften
vorbehalten.
Hierfür übernimmt das Reisebüro keine Haftung.
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| 5. Rücktritt
/ Umbuchung |
5.1.
Sie können jederzeit vor Reisebeginn durch ausdrückliche Erklärung
von der Reise
zurücktreten (Stornierung). Wir empfehlen Ihnen, den Rücktritt
schriftlich zu erklären. |
5.2. im Falle des Rücktritts
kann das Reisebüro bereits vorausgelegte oder noch zu
vorauslegende Aufwendungen gegenüber dem Reiseveranstalter oder
einem anderen
Leistungsträger einfordern. Dieser Aufwendungs- Ersatzanspruch
kann sich bis auf den
vollen Reisepreis belaufen. Das Reisebüro ist nicht verpflichtet,
Grund und Höhe der auf
diese Weise an Sie weitergegebenen Rücktritts- und Stornokostenaufwendungen
zu prüfen.
Dem Reisebüro steht grundsätzlich neben den Stornogebühren des
Leistungsträgers eine
Bearbeitungsgebühr in Höhe von DM 100,-- pro stornierte Person
zu.
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| 6. Haftung |
| 6.1.
für die vermittelten Reiseleistungen erbringt das Reisebüro
Fremdleistungen soweit sich aus der Reisebestätigung nichts
gegenteiliges ergibt. Wir haften daher nicht selbst für die
ordnungsgemäße Durchführung der vermittelten Fremdleistungen. |
6.2. Die vertragliche Haftung
des Reisebüros aus der Vermittlertätigkeit ist auf den
eineinhalbfachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden weder
vorsätzlich noch grob
fahrlässig herbeigeführt wurde.
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| 7. Pass
/ Visum / Impfbestimmungen / Reiseversicherungen |
7.1
Das Reisebüro wird Sie bei Pauschalreisen im Auftrag des Reiseveranstalters
vor
Vertragsabschluß über notwendige Pass- und Visumerfordernisse,
einschließlich Fristen zur
Erlangung dieser Dokumente sowie über Gesundheitspolizeiliche
Formalitäten
unterrichten.Sollten Sie darüber hinaus weitere Informationen
benötigen, wenden Sie sich
an uns. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir nur über Bestimmungen
für deutsche
Staatsangehörige informieren können. Staatsangehörige anderer
Länder wenden sich an
entsprechende Botschaften bzw. Konsulate. Bitte beachten Sie,
dass die ggf. notwendigen
Visa von Ihnen selbst zu besorgen sind. |
7.2.
Für die Beschaffung von Pass-, Visa- und Gesundheitsdokumente
sind Sie alleine
verantwortlich. |
7.3.
Sie sind im übrigen für die Einhaltung aller für die Durchführung
der Reise wichtigen
Vorschriften selbst verantwortlich. Informieren Sie sich grundsätzlich
über aktuelle Impf-
vorschriften ihres Zielgebietes vor Reiseantritt bei ihrem Hausarzt.
Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften
erwachsen, gehen zu ihren Lasten, ausgenommen die Nichtbefolgung
ist durch eine schuldhafte Falsch- oder Nichtinformation durch
das Reisebüro bedingt. |
7.4.
Für die Richtigkeit und Vollständigkeit von Auskünften übernimmt
das Reisebüro, bei
pflichtgemäßer Erkundigung bei den zuständigen Stellen und Behörden,
keine Gewähr. |
7.5.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Sie möglicherweise
für den Krankheitsfall im
Ausland nicht ausreichend durch ihre Krankenkasse versichert
sind. Insbesonders können
Krankenrücktransporte einen erheblichen Vermögensschaden verursachen.
Informieren Sie
sich vor der Reise bei Ihrer Krankenkasse über den Umfang der
Abdeckung. Wir informieren
Sie gerne über mögliche Versicherungen. |
7.6. Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich
den Abschluss einer
Reiserücktrittskostenversicherung.
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| 8. Unwirksamkeit
einzelner Bestimmungen |
Sollte eine
Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden,
so wird
hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen nicht berührt.
Die unwirksame
Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die den ihr
verfolgten wirtschaftlichen
Zweck so weit wie möglich verwirklicht.
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| 9. Gerichtsstand |
Erfüllungsort
und ausschließlicher Gerichtsstand für Leistungen und Zahlungen
sowie für
sämtliche zwischen den Parteien sich ergebende Streitigkeiten,
einschließlich aus Scheck-
und Wechselforderungen, ist der Sitz des Reisebüros.
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| 10.
Sitz unseres Unternehmens |
Unser Internetreisebüro
ist eine Marke der Reiseagentur
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(C) 2004-2007
Reiseagenturen Geisler & Ahrens
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